الرئيسية
تسجيل الدخول
الأسئلة الشائعة
إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول منصة دليل المعلّم
عام
ما هي منصة دليل المعلّم؟
من يمكنه استخدام المنصة؟
كيف أبدأ استخدام المنصة؟
الاشتراكات والأسعار
ما هي خطط الاشتراك المتاحة؟
هل يمكنني تغيير خطة الاشتراك؟
كيف يتم الدفع؟
هل يتجدد الاشتراك تلقائياً؟
استخدام المنصة
كيف أصل إلى المستندات؟
هل يمكنني تحميل المستندات على أكثر من جهاز؟
لماذا تحتوي المستندات على علامة مائية؟
كم مستند يمكنني تحميله؟
المحتوى والمواد
ما المواد المتوفرة؟
كم عدد الأسابيع المتوفرة؟
هل يتم تحديث المحتوى؟
ماذا عن المستويات المتعددة؟
الدعم الفني
كيف أتواصل مع الدعم الفني؟
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟
كيف أتلقى إشعارات عند توفر خرائط جديدة؟
السياسات
هل يمكنني مشاركة حسابي مع أستاذ آخر؟
ما هي سياسة الاسترجاع؟
ماذا يحدث عند انتهاء الاشتراك؟
لم تجد إجابة لسؤالك؟
تواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك
اتصل بنا
